PRODUKTSICHERHEITSRÜCKRUF
UNTERSAGUNG DER WEITEREN NUTZUNG
Im Rahmen unserer laufenden Qualitätsüberwachung wurde festgestellt, dass es bei den ACID Carbon Hybrid Kurbelarmen 2026 zu einem plötzlichen Ausbrechen des Aluminium-Gewindeeinsatzes im Bereich der Pedalaufnahme kommen kann. Daher möchten wir auf einen Produktsicherheitsrückruf für bestimmte Modelle hinweisen.
Betroffen sind die
CUBE E-Bike Modelle des Modelljahres 2026, die mit ACID Carbon Hybrid Kurbelarmen 2026 ausgestattet und vor dem 08.05.2026 ausgeliefert wurden.
Um die Sicherheit zu gewährleisten, müssen an betroffenen Bikes die ACID Carbon Hybrid Kurbelarme ausgetauscht werden. Nachfolgend findest du weitere Informationen zu den betroffenen Modellen sowie zum Ablauf des Austausches. Wir danken für dein Verständnis und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Betroffene Kurbelarme:
- #30884 (links)/#30885 (rechts): Kurbelarm ACID Carbon Hybrid (ISIS) 2026
- Alle Kurbelarmlängen: 160mm, 165mm, 170mm, 175mm
AKTUELLE INFORMATIONEN
Die Nutzung betroffener Fahrräder muss leider ausnahmslos und ab sofort eingestellt werden, bis die betroffenen Kurbelarme ausgetauscht wurden!
Der beschriebene Produktfehler kann zu einem Versagen der Verbindung führen und erhöht das Risiko eines Unfalls, der zu Sachschäden und zu schweren Verletzungen führen kann.
Aus Sicherheitsgründen müssen alle betroffenen Kurbelarme ersetzt werden.
Betroffene Modelltypen:
- STEREO HYBRID ONE77 HPC
- STEREO HYBRID ONE44 HPC
- KATHMANDU HYBRID C:62
- REACTION HYBRID
- AMS HYBRID ONE44 C:62
